Im Juni 2014 trafen sich die ICRET Mitglieder in der Traube in Braz, Vorarlberg. Gemeinsam mit Martin Schobert (Tourismusdesign) und Klaus Schwarzenberger (47Nord) diskutierten wir die Chancen und Grenzen des Service Design Denken in Tourismusdestinationen! Familie Lorünser zeigte uns ihr Haus und diskutiert mit uns.